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半岛官方网站央视曝健身房办卡陷阱 预付费投诉猛增 中国健身房行业投资战略分析

2024-07-16 11:58:40
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  半岛官方网站央视曝健身房办卡陷阱 预付费投诉猛增 中国健身房行业投资战略分析生活中,不少人口袋里可能会有好几张卡,比如说健身卡、理发卡等,这种预付卡就是先为某项消费存钱,然后进行专项消费,不少人却入了预付费的坑。据报道,去年7月,金女士在小区里遇到了自称是深圳赛乐威健身管理有限公司的推销人员,他声称在这个小区里马上就要开一家分店,预存一定金额并且在一周内办理健身年卡就可以给很大优惠。随后,金女士在工作人员的协助下签署了健身会员合同,交了5996元办理了个人至尊五年年卡。但这家健身房迟迟未能开业,半年过去了,该门店的开业计划已经取消。通过多次与这家健身房工作人员沟通,给金女士的答复是不能退款。

  最新数据显示,今年1月至10月,共收到预付式消费投诉1.9万余宗,同比增长105.38%,其中涉及经营者停业或跑路的投诉4720宗,占预付式消费投诉总量的26.67%。

  深圳市消委会的工作人员介绍,有关预付费类投诉主要集中在教育培训、美容美发、健身和摄影四大领域。投诉量较多的跑路商家以健身行业和教育培训行业为主。

  整体来看,有关健身行业的投诉量呈逐年成倍增长的趋势,越来越多人有健身的消费习惯,健身行业的消费问题也越来越突出。数据显示,1270名消费者,其中有753人有过健身经历,有约10%的消费者都遇到过既不能正常提供服务也不给退款的问题。

  从内部看,健身房行业业态逐渐多元、产品逐渐丰富、管理更加规范,昭示行业正在走向成熟。从外部看,政策红利、人口红利和经济红利三大红利叠加,消费升级需求驱动的特征也比较明显。

  健身房的销售主要看地理位置,目前大型连锁健身房品牌主要集中在北上广深这种一线和超一线城市,店面主要分布在核心商圈、高端社区、文化科技产业园等地段。从这个角度来讲,这一点和电影院有一定的相似之处。据中研普华产业研究院发布的《2020-2025年中国健身房行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》显示:

  虽然我国健身品牌仍以终端消费连锁品牌为主,但大型连锁品牌基于管理、规模、资本等优势,尤其在一线城市发展迅速,目前开始向准一线、二线城市下沉。

  中国的健身行业区域发展呈现稳定趋势:大部分一线/准一线%。同时私人工作室、精品工作室、自助健身房等不同种类的小型健身工作室不断涌现半岛官方app。目前全国健身工作室在两万家左右,证明“小而美”模式的生命力。

  未来俱乐部发展将呈现:大型连锁与传统“小而美”的工作室发展迅速,将挤压终端市场,缺乏特色、盈利状况不佳的终端品牌将逐渐退出市场。

  目前,中国共有健身房俱乐部5000家,健身房1.5万家(不含全国约2万家健身工作室),但行业品牌集中度较低,三大直营连锁俱乐部(威尔士、一兆韦德、浩沙)合计健身房门店数不到600家。

  想要了解更多行业的专业分析请关注中研普华产业研究院出版的《2020-2025年中国健身房行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》。

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