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半岛综合体育男子健身房指导同事却被冻结会员卡 维权被指成黑私教夏欢和黄忠两人先后在道格韦恩服务有限公司龙泉驿分公司(道格韦恩健身吾悦广场店)办了会员卡,黄忠健身,夏欢爱去给黄忠做指导,三番两次,指导场景被健身房拍下视频,据此,健身房冻结两人的卡,并在接受媒体采访时指责夏欢是黑私教,违反健身行业规定。
“我们是同事,会员相互交流之间为什么被说成是黑私教。”夏欢说,他与健身房签订的合同中,并无不能与其他会员交流或指导其他会员,健身房不仅擅自停卡,还侵犯他的名誉权,他要求健身房赔礼道歉,并且退掉两人的健身卡。
红星新闻记者调查发现,虽然夏欢和黄忠的遭遇仅是个案,但“不允许在健身房内指导他人”已成为多数健身房的默认规则。对于健身房来说,鉴别“黑私教”其实颇为困难,为此,他们也采取了完全不同的措施。
夏欢喜欢健身,是一名健身达人,2017年3月,夏欢在道格韦恩吾悦广场店办了一张为期两年的会员卡,价格3300元,办卡后,下班了夏欢每天都泡在健身房锻炼2个小时。
黄忠身材较为高大,体质却不如夏欢。“我说你身体不好,不如跟我一起到健身房去锻炼。”夏欢说,在他的建议下,黄忠于今年6月9日在道格韦恩办了一张两年卡半岛综合体育,花费3000元。
办了卡,黄忠并不常去。9月,黄忠做了一个手术,体质变得更差,开始做固定器械恢复训练,训练时,遇到不对的地方,夏欢总是要指点一二。
“基本上说的都是,不要耸肩、不要弓背、不能举超过你能承受的重量。”夏欢说,黄忠做得不规范的,他要做示范或者上前调整,一来二去,健身房很快注意到这个现象,11月份,夏欢给黄忠做卧推姿势调整时,健身房教练部沙旭杰走了过来。
“他跟我说,不能指导,违反了健身房规定要被停卡的,如果你朋友有需要,可以找健身房的私教。”夏欢说,他问了一句,私教价格多少,得知是200元到600元,“价格这么高,我们这样的肯定不可能买噻。”
因为这一次提醒,他特意拿自己合同拿来一看,合同中,并未约定,会员之间不能交流或者指导,他并未当一回事,两人继续一起训练。
12月8日,夏欢再次给黄忠指导时,健身房再次警告,并且直接将两人的卡冻结,健身房当场表示将剩余卡费退还,在15日将余额退还。“我们说,退就退嘛。”黄忠说,退卡过程计算,他办卡以来一共打卡28次。
12月22日,两人前去找健身房,健身房承诺2日之内解决夏欢的退款,而黄忠的卡不退。“不退款,卡又被冻结无法使用。”
黄忠说,无奈之下,12月23日,两人选择向媒体爆料,健身房在回应媒体采访时候展示了两段视频,一段视频中,夏欢给黄忠调整锻炼姿势,另外一段,两人一起在过道上做抬腿训练。
“根据这两段视频,健身房跟媒体说我是黑私教,违反了健身房的规定。”12月25日,夏欢对红星新闻记者说,被指成黑私教,视频播出去后他的生活受到极大影响,当天他的父母打了十几个电话指责他,“说我为什么要收黑钱?说我是败家子。”
夏欢和黄忠两人出示的工作证显示,两人是同一个公司同事。两人称,夏欢对黄忠虽有指导,但是并没有收费。“从合同来看,我们都没有违反合同,但是健身房却停掉我们的卡,还抹黑我。”夏欢说。
12月25日,夏欢和黄忠提供的合同显示,两人的合同差异却很大,夏欢的《会员入会协议细则》较为简单,更多是一些注意事项;而黄忠的则新增了许多条款,其中第七章附则中有一条,会员不得在本会所内进行本会所允许的任何收费性活动,或者从事与本中心经营服务有冲突的赢利与非赢利的行为,包括但不限于对本会所内其他会员指导15分钟以上时间的情况,一经本会所单方确认,有权终止其会员资格,并不予退还剩余会籍费用。
前台工作人员确认,黄忠的卡确实已被冻结。道格韦恩吾悦广场店店长汪莎说,夏欢的卡已经进入申请退款流程,退款申请单显示退款理由是,此会员带不同会员进店训练,健身房对此会员予以强制退费。根据剩余日期核算,扣掉赠品健身包费用,退款689元。“黄忠的卡我没有办法退,他要是愿意可以继续在这里锻炼。”
道格韦恩吾悦广场店教练部经理沙旭杰回应红星新闻记者采访说,冻结夏欢的卡,是因为夏欢违反健身房规定,违反健身行业规则。
“我就两三次发现他带不同的会员做训练,这不仅在我们健身房不允许,在所有的健身房都是不允许的。”沙旭杰向记者展示了三段1分钟左右的视频,视频里,夏欢带着黄忠做训练,两段视频中还出现了一名蓝色衣服男子。“我们是教练,只要一看就知道哪种是同水平的会员在交流,哪种是教练在带会员。”
沙旭杰说,即便是健身房自己的教练,也禁止给固定会员做长时间的指导。“你带不同的会员上课,占用了我们的场地,如果每个人都带会员,那我们自己的健身房教练就没有存在的必要了,一旦发生伤害,还要健身房为此承担责任。”
沙旭杰承认,虽然夏欢对黄忠有指导行为,但是至于两人之间是否收费,他无法确认。“这属于个人隐私。”沙旭杰说,夏欢当然不敢承认自己是黑私教,一旦承认,将会被全成都健身房。
对于夏欢和黄忠不同的合同,汪莎表示,有健身房发现这种行为,为了规避,请专业律师重新拟定了新的会员合同。从合同上来看,两人都没有违反合同。“我们也不认为自己违约,在停卡之前告知过两人,只要他们不继续有这种行为,完全可以继续锻炼。”
12月27日,夏欢和汪莎均向记者确认,道格韦恩已经退款给夏欢和黄忠,前者退款689元,后者退款2110元。“道歉是不可能的,因为他带会员上课在先,媒体是他自己找来的,我们只说行业内将这种行为定义为黑私教。”
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